In den letzten Tagen haben sich wiederholt Personen an der Haustür als Mitarbeiter von Deutsche Glasfaser ausgegeben. Deutsche Glasfaser betont ausdrücklich, dass offizielle Mitarbeiter von Deutsche Glasfaser einen Mitarbeiterausweis mit sich führen, verpflichtet sind diesen auf Anfrage vorzuzeigen. Dieser enthält eine ID-Nummer, die jederzeit über die Service-Hotline von Deutsche Glasfaser unter 02861 - 890 600 geprüft werden kann.
Derzeit sind keine Vertriebsmitarbeiter von Deutsche Glasfaser vor Ort. Zudem finden auch keine Hausbegehungen statt, für die ein Mitarbeiter von Deutsche Glasfaser in die Haushalte von Seligenstadt Zutritt oder sämtliche Auskünfte benötigt. Für die bislang noch stattfindenden Aktivierungen vereinbart der Baupartner gemeinsam mit dem Kunden im Vorfeld einen Termin.
Auch Hausbegeher und Monteure sind offizielle Vertriebsmitarbeiter und im Besitz eines Mitarbeiterausweises und verpflichtet, diesen auf Anfrage vorzuzeigen.
Sollten die Anwohner sich unsicher sein, ob die Person vor der Haustür zum Unternehmen Deutsche Glasfaser gehört, empfehlen wir, nach dem Mitarbeiterausweis zu fragen. Dieser enthält eine ID-Nummer, die jederzeit über die Service-Hotline von Deutsche Glasfaser unter 02861 - 890 600 geprüft werden kann.
Text: Deutsche Glasfaser